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Conditions Générales de ventes
Conditions Générales de Vente
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet SLEEMY entre la société SLEEMY et tout consommateur final (ci-après dénommé "le Client").SLEEMY se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la passation de commande par le Client.
2. Produits
Les produits proposés à la vente par SLEEMY sont présentés sur le site internet avec les caractéristiques essentielles les accompagnant. Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande et sont à la charge du Client. SLEEMY se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, toutefois les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
4. Commande
Le Client passe commande sur le site en ajoutant les produits sélectionnés à son panier et en suivant le processus de commande. Le Client garantit avoir la capacité juridique pour effectuer une commande sur le site. La commande sera considérée comme définitive après confirmation par JACK&RACE de l'acceptation de la commande. SLEEMY se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.
5. Paiement
Le paiement des produits s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par SLEEMY. Le paiement est sécurisé et les données bancaires du Client sont cryptées. La commande ne sera traitée qu'après réception du paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors du processus de commande. Les délais de livraison sont indiqués lors de la passation de commande. En cas de retard de livraison, le Client dispose de la possibilité d'annuler sa commande dans les conditions prévues par la loi. En cas de non-conformité des produits livrés, le Client dispose des garanties légales de conformité et de vices cachés.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.
8. Responsabilité
La responsabilité de SLEEMY ne saurait être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due notamment à un cas de force majeure, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers, ou au fait du Client.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
10. Service client
Pour toute question ou réclamation, le Service Client de SLEEMY est joignable par e-mail à contact-sleemy@outlook.fr.
11 Liens tiers
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Dernière mise à jour
Les présentes CGV ont été mises à jour le 01/01/2024.